vivox27密码忘了怎么才能保留资料（vivo x 27忘记密码如何解开）

1，在连续输错5次密码，在提示手机已锁定后，点击忘记密码，在身份验证界面填入密保问题的答案后，点击验证就可以重新设置锁屏密码了。

2、如果手机中有登录vivo账号并开启了查找手机功能，可以进入查找手机官方网址（http://findphone.vivo.com.cn），通过查找手机功能中的清除所有数据重置手机。（此操作会清除手机中的所有数据资料）

3、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。