如今etc办理的越来越多了，有时候会出现etc高速出口识别不了，导致下不了高速。
这时候我们一定要保持冷静，先看一下我们的etc账户里还有没有余额，没有的话立马冲一下。然后再尝试一下，有时候是因为高速的识别系统比较老了，识别不是那么灵敏，这时候可以去请人工服务。
一般在ETC通道如果是自己车上的ETC没扫到的话，栏杆是不会抬起的，但是有些车主在跑高速时遇到过由于后面的车跟车太近或者其他原因，自己出高速出口时并没有刷到自己的ETC就出了高速路口了。
遇到这种情况时，车主首先要观测下出口路况是否允许停车，如果条件允许，就停车下车去找收费人员进行处理。将自己车上的ETC卡取下，交给收费人员进行人工刷卡扣费
假如车主是无法停车或者已经下了高速路段，无法回去让收费站的工作人员处理的话可以尝试拨打96122电话，让其帮忙消除记录，否则会被当作一直在高速路上处理，扣全程费用，等到下次进入高速路口时才能解决。或者找当地的车管所询问如何解决。
所以各位车主在进入ETC通道时最好注意与前车的跟车距离，防止出现蹭车或者是刷了自己的ETC，让前车通过的问题。车主也要注意ETC通道的显示信息，发现问题及时停车让收费站工作人员帮忙解决处理。
