12345人工服务几点到几点（12345 人工服务是24小时在线吗）

囯家为了民众有事能得到解决，专们设定了12345专线电话，12345周一至周五上午8点到5点，节假日是上午8点到12点，下午2点到5点，打电话咨询最好上午打，如果电话忙就下午2点以后打，这样很好打，12345的值班人员都很负责任，讲话很和气，为人事很认真。