你好，阿里巴巴的退货流程如下：
1. 买家在收到商品后，如果发现有质量问题或者不符合描述，可以联系卖家协商退货。
2. 如果卖家同意退货，买家可以在“交易管理-交易纠纷”中申请退货，并填写退货原因和邮寄信息。
3. 卖家确认收到买家的退货申请后，可以同意或拒绝退货。如果同意退货，卖家需要提供退货地址和邮费承担情况。
4. 买家根据卖家提供的退货地址将商品邮寄回去，并提供快递单号。
5. 卖家收到退货商品后，可以进行检查确认商品是否符合退货条件。
6. 如果商品符合退货条件，卖家可以进行退款操作。
7. 买家在收到退款后，需要确认退款金额是否正确。
需要注意的是，退货时需要保证商品的完好性和原包装，否则可能会影响退货申请的通过。
首先和店主联系，沟通一下，因什么原因要求退货。这样退货更顺利，双方同意情况下，操作方法如下：
第一步：进入已买到的宝贝，找到这笔交易，点击页面上的申请退款;
第二步：选择已收到货，会有一个对话弹出，填写退款原因 退款说明 ，金额 凭证
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面填写退货信息
注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时
第五步：确认信息无误后，点击提交退货信息的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。
