
1.可以通过微博@快手,发送请求进行申诉。
2.快手官网能查到客服热线,可以把情况告知客服,再逐步进行解决。
注意:
如果被封的情况是以下几种,那基本上解不了:
①涉及色情。包括色情作品、色情表演、传播带有色情内容链接以及涉嫌性交易。
②内容带有血腥暴力,给观众造成不良观感。
③涉及反动、分裂、暴力等相关政治内容(禁止使用国家领导人做头像和背景,更不能在作品中恶搞)
④销售一些管制刀具,从事非法贸易。
⑤刷粉刷播放流量,这种打乱平台正常秩序的行为是禁止的。
⑥内容毫无营养,纯粹刷广告刷评论等的行为。
2. 若你觉得自己没有违背上诉条例,可账号还是被封了。也有以下几种情况:
①直播中长时间离开直播间。
②直播过程中使用了一些不文明用语。
③有一些不文明行为。
这些情况相对可以去申诉。
1、在个人主页中,红框部分会显示“由于违反社区规定,账号将被封禁至XX时间”,这里因为隐私问题,所以打码了。
2、可以在后台通知查看【快手官方账号】消息,查看处罚详情。若情况属实则等待到期解封,一般临时性封禁周期为15~30天(具体见封禁通知)。
3、若认为账号遭误判,需要及时解封,可返回至个人主页,点击【解封申诉】。
4、按要求填写【解封申请书】,填写内容包括申请理由以及验证码,请详细描述封禁情况以及解封理由。点击【提交】,等待客服确认。
二、快手账号永久性封禁的解封方法:
1、在个人主页中,显示“由于违反社区规定,账号封禁”。这里由于隐私问题,顾打码。
2、查看违规详情以及处罚结果,若情况属实账号将被永久封禁。若认为账号(含内容)被误判,点击【申诉】。
3、按要求填写【解封申请书】,填写内容包括申请理由以及验证码,请详细描述封禁情况以及解封理由。点击【提交】,等待客服确认。
4、若申诉无效或者申诉无果,可联系人工客服进行询问。若客服回复“此账号由于作品内容严重违反快手频台相关规定,故账号永久封禁,不予解封”,则账号将无法解封。