
商家要求提供支付宝和实名以便退款,这种做法在一定程度上是合理的。
首先,支付宝作为一款成熟的第三方支付平台,其安全性得到了广泛认可。商家需要您的支付宝账户,以便将退款金额退还给您。同时,提供实名信息可以帮助商家核实您的身份,确保退款流程的顺利进行。
然而,您也需要注意保护自己的个人信息,确保仅在正规渠道和合法情况下提供实名和支付宝信息。如果您对商家的要求存在疑虑,可以尝试与商家沟通,了解退款流程的详细情况,以确保自己的权益不受损害。
总之,在保障自己信息安全的前提下,提供支付宝和实名信息以协助退款是合理的。如果您在退款过程中遇到问题,可以寻求消费者权益保护部门的帮助。