
如果闲鱼卖家同意退货退款,但又拒绝签收,您可以尝试以下几种方法:
1. 与卖家协商:您可以与卖家协商,要求其签收退货商品。如果卖家仍然拒绝签收,您可以要求卖家提供具体原因,并与卖家沟通解决方案。
2. 联系闲鱼客服:如果卖家仍然拒绝签收,您可以联系闲鱼客服,说明情况并提供相关证据。客服会与卖家沟通并协助解决问题。
3. 申请退款:如果卖家拒绝签收且无法与卖家协商解决,您可以在闲鱼平台上申请退款。在申请退款时,您需要提供相关证据,如退货商品的照片、退货申请等。
需要注意的是,如果您与卖家协商退货退款,最好在交易前就明确退货的条件和方式,以避免类似的问题发生。另外,在退货时,最好保留好退货商品和快递单号等相关证据,以备不时之需。