如果键盘按一个键会出现串键（多个字母同时出现）的情况，可能是键盘硬件故障或者软件设置问题导致的。以下是一些解决措施：
1. 清洁键盘：键盘在长时间使用后，键缝中可能会累积尘埃或者小颗粒，导致键盘的连点或漏点现象。可以使用一些专门清洁键盘的工具或者使用小刷子清洁键盘。
2. 更改键盘设置：在一些情况下，全局设置或者键盘设置中某些选项可能会导致键盘的连点或漏点问题。可以尝试更改相关的设置或者还原默认设置。
3. 更换键盘驱动程序：键盘驱动程序出现问题和版本过旧等都有可能导致键盘的连点或漏点问题。可以尝试更新驱动程序，或者在一些强制更新驱动程序的情况下进行更新。
4. 尝试使用其他键盘：如果清洁键盘、更改键盘设置和更新驱动程序等措施均不能解决问题，建议尝试使用另一个键盘，以确定当前键盘是否存在硬件问题。
在进行以上措施之前，建议备份一份重要文件，以防止出现数据丢失。如果以上方法均不能解决问题，建议拔掉键盘，送到专业维修机构进行检修和修复。
如果您的键盘出现了串键问题，可以尝试以下方法来解决：
1. 清洁键盘：有时候键盘上的灰尘和污垢会导致键盘串键。您可以使用清洁剂和软毛刷清洁键盘，以确保键盘干净。
2. 更换键盘：如果您的键盘已经老化或损坏，可能会导致键盘串键。您可以考虑更换键盘。
3. 调整键盘设置：您可以尝试调整键盘设置来解决键盘串键问题。在Windows系统中，您可以打开“控制面板”，然后选择“键盘”选项。在Mac系统中，您可以打开“系统偏好设置”，然后选择“键盘”选项。在这些设置中，您可以调整键盘的灵敏度和重复速度，以减少键盘串键的发生。
4. 检查输入语言：如果您使用多种语言输入，可能会导致键盘串键。您可以检查您的输入语言设置，并确保您正在使用正确的输入法。
总之，如果您的键盘出现了串键问题，您可以尝试以上方法来解决。如果问题仍然存在，您可以考虑联系专业技术人员进行修理或更换。
