1. 首先，检查你的手机是否已经插入了两张sim卡，并且正确安装在机身上。确保两张卡的金属接点与手机的插槽完全接触。
2. 接下来，确认该sim卡是否是有效的并且处于活动状态。可以将该卡插入到其他手机中，看看是否能够正常使用信号和通话功能。如果在其他手机上也无法获取信号，那么可能是sim卡本身的问题，可以联系运营商进行更换或激活手续。
3. 如果第一步和第二步都没有问题，尝试切换sim卡的插槽位置。有时候，将sim卡从一个插槽移动到另一个插槽可能会解决信号问题。重新启动手机后，等待一段时间，看是否能够重新获得信号。
4. 如果以上步骤都没有解决问题，可能存在以下原因：信号覆盖不好、sim卡损坏、网络设置问题或者手机硬件故障。这种情况下，建议联系手机制造商的客户支持或专业技术人员，以获得更进一步的帮助和诊断。
vivox21双卡双待手机的一个卡没信号
手机没有开启SIM卡；这种情况下的问题解决方法是：进入手机设置——双卡与移动网络——启用SIM卡即可；
2.
原因：SIM卡的问题；这种情况下更换另一张SIM卡；
3.
原因：手机设置了只使用一张SIM卡设置；这种情况下进入设置——双卡与移动网络——拨号与信息——将默认呼叫卡和选择信息发送使用两张SIM卡即可。
