具体操作步骤如下：
1.在其他设备上登录【微软账号】>地址——【登录你的微软账号】>【自己的设备】>查看【Bitlocker】密钥
2.点击【设备】>选择解锁的那台>选择【安全和保护】>进去往下滑，找到【管理恢复密钥】，里面有密钥——会有很多组，找和电脑蓝屏里，前面数字一致的那组
3.点击【管理恢复密钥】>进去找到ID和自己蓝屏画面上【恢复密钥ID】前8位一样的那串密钥>画框的部分就是【密钥ID】>输入【密钥ID】匹配的【48位数字密钥】>即可进系统。
故障现象:
重置系统的时候出现“BitLocker恢复，输入此驱动器的恢复密钥”。
原因分析:
新版Win10系统采用了新的加密机制，当使用微软账户登录系统后，会自动开启设备加密功能。此时进行一键恢复或重置系统，会提示“BitLocker恢复，输入此驱动器的恢复密钥”。此功能主要用于保障电脑数据的安全。
解决方案:
使用其他电脑或者手机，打开网址： https://account.microsoft.com/devices/recoverykey ，
然后按照提示输入之前用于登录系统的微软账户和密码，登录后可以在网页端看到该电脑的恢复密钥。
1、如果网页端有多台电脑，请按照系统下的计算机名进行区分。
2、如果网页端一台电脑下有多个恢复密钥，请按照当前电脑屏幕上显示的恢复密钥ID的开头进行区分，如DDC*****。
联想网站提供的技术方案或与您产品的实际情况有所差异，您需在完整阅读方案并知晓其提示风险的情况下谨慎操作，避免造成任何损失。
