菜鸟驿站官方送货上门是真人吗

是真的。

菜鸟驿站官宣只要是淘宝包裹，在淘宝里设置后，快递都会送货上门，但目前只支持北京，上海和杭州这三个城市。

在官宣可以看出，这部分送货上门的费用，是由淘宝补贴的，如果哪一天补贴跟当初滴滴的补贴一样消失，那么谁来买单尚未可知。

如果是真心为客户，是否考虑的应该是对所有的快递合作方的管理，提出必须要提前跟客户沟通之后才能放置到菜鸟驿站。

淘宝联合菜鸟走出了一步，算是改善产品体验的一次尝试，只是结果如何，拭目以待。