组织结构就是让权力和责任的关系匹配。
(1)组织结构是自我约定的关系:
组织结构最为重要的特征就是组织内的关系可以自我约定,而自我约定关系可以决定资源的获得和权力的分配。
组织管理的一个最重要的特点,就是你可以完全按照自己内部的约定来设定结构,关键就是看责任有谁承担,而不是揣摩有什么规范标准来决定。
(2)组织结构的功效:
组织结构所要解决的是权力与责任关系是否匹配的问题。
组织结构的纵向设计是界定权力指令的,同时也就界定了责任和权限。(设计多少层级,主线业务是什么)
组织结构的横向设计是界定了如何沟通,界定了如何控制公司资源。(多少职能部门完成资源的专业安排)
组织结构更要依据责任而不是权力来设定。(组织结构设计要服从于企业的战略,负担起实现战略的责任是组织结构设计的根本依据)
组织结构可以重新建立组织和个人之间的心理契约。(心理契约描述为未成文的契约,也就是员工与组织之间内隐的相互之间期望的总和)
建立开诚布公的沟通体系确保确定结构的准则是公平的恪守承诺。
(3)组织结构设计的原则:
指挥统一:一个人只能够有一个直接上司控制幅度:每个人能够管理的跨度,其实是有限的。
分工:纵向分工(职权线)是企业的经营分工,决定绩效的分配、权力的分配。横向分工(资源线)专业化分工以及专业化水平,确保资源的有效使用,职能部门是要专业而不是细分。
部门化:尽可能的把做一件事情的人放在一个部门里
组织结构的核心:分责、分权。