微信公众号后台怎么查看和回复粉丝的留言

1、用电脑登录你的微信公众号。

2、点“消息管理”。可以看到粉丝的留言消息。

3、先找到你想要回复的粉色留言，在留言的最右边有个类似回车箭头，点一下那个箭头。

4、会弹出对话框。在对话框里输入你想回复的内容即可。

5、如果你想回复更复杂的内容。比如说想发送一篇图文消息给粉丝。那么可以按照下面的操作方法。同样先找到你要回复的粉丝留言。然后，双击点一下粉丝的头像。

6、弹出一个对话框来。点击“图文消息”

7、从素材库中选择你想要回复的图文消息，就可以了。