第一条：木桶定律
一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板 。一只木桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。
第二条：马蝇效应
马蝇效应是源于美国前总统林肯的故事，讲述的事再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑，这就是著名的“马蝇效应”。
古人云生于忧患，死于安乐。
太过安逸舒适的生活，会让人丧失警惕性。就像工作一样，若沉醉于已有的成绩，而不思进取，努力学习新的技能，那么就很容易被社会淘汰。
第三条：羊群效应
一群羊在草地上散步，突然前面遇到一根横木，第一只羊跳了过去，第二只，第三只也会跟着跳过去。这时，即使把横木撤走，后面的羊，走到这里，依旧会像前面的羊一样，向上跳一下，这就是所谓的“羊群效应”，也称“从众心理”。
羊群是很散乱的组织，平时在一起盲目地横冲直撞，一旦有一只羊动了起来，其他的羊也会不假思索的一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。
第四条：沉没成本
如果你去电影院看电影，看到中途，突然发现这个电影不好看，那么这个时候，你应该如何选择？
如果起身离开，电影票没法退；要不就直接忍着把电影看完。
作为一个理性的人，选择把电影看完就意味着要继续受罪，起身立场才是最好的选择。
第五条：囚徒困境
信息不足，决策就会迷惘。
1950年，斯坦福大学教授数学家图克，用2个犯人的故事，更好的说明了囚徒困境模型。
警方在一起盗窃杀人案中，抓捕了两名嫌疑人。但是他两都矢口否认曾杀过人，辩称是先发现人被杀，然后才顺手偷了点东西，警察缺乏足够的证据指正他两所犯下的罪行，只要这两人中有一人供人罪行，就能够确认罪行成立。
于是警方将两人隔离，分别向他两讲清楚了他们的处境及面临的选择：
如果他们中有一人认罪，则坦白的那人，会立即被释放，而另一人将被判8年，若两人都认罪，则各自判5年；若两人都被认罪，由于警察缺乏证据，则各判1年。
对于囚徒来说，他们会做出以下选择：
若以上表格我们可以看出，若两人选择抵赖，集体利益是最高的，只用判决1年。但人都是利己的，大多时候只考虑自己的利益，结果是两人都背叛对方，选择坦白，两人各判5年，两人的个人判决比合作严重，总体利益更低，这就是困境所在。
这种困境反应了个人理性与集体理性之间的矛盾，对每个人而言，都是理性的选择，能得到最优的结果，但对集体来说确实非理性的。
第六条：沉锚效应
信息影响，先入为主。
一个穷人，为了维持生计，不得不卖掉一幅珍藏多年的字画给收藏家。穷人认为这幅字画最少得买20000块钱，收藏家看了字画后，心想这幅字画最多值40000块钱。
那么多这幅字画的成交金额应该在20000-40000之间。
我们将交易简易化，若收藏家先出价，35000，那么多对于穷人来说，远远高于20000，字画就能够成交；若穷人先出价，25000，对收藏家来说，也是划算的，双方也能够成交。
那么多字画究竟以何种价格成交呢，则取决于第一印象，第一信息。
第一次报价，就将双方的价格确定在某个区间，然后讨价还价，确认最终价格。
感觉跟我们去商场买衣服也是一样的，商家先抛出一个价格，我们再换一个价格，商家再回一个价格，一来一回，商家装作很不情愿的样子，连喊亏本卖给你。
说不定人家实际心里乐开了花，又赚了一大笔。
在人家交往中也是一样的，很多时候我们对一个人的认识和评价，多来自于第一印象，我喜欢一个人，讨厌一个人，也多是来自第一印象。
很多时候，我们和人沟通问题也是这样的。
比如你去早餐店吃早点。
店员A问你，要不要吃鸡蛋。
店员B问你，你是吃一个鸡蛋，还是两个鸡蛋。
你会怎么想。
第一个问法，你会想，吃，还是不吃。
第二个问法，你会想，吃一个还是吃两个。
锚点不一样，带来的结果完全不同。
第七条：二八法则
这个法则，在职场中尤为明显。
比如做广告投放。我们会明显的发现，80%的消耗由20%的账户提供，一个广告账户里面，新建10条计划，有2条能够起量就算优质的了。
一个团队，80%的业绩由20%的人创造。
第八条：自我暴露定律
适当的“自我暴露”有助于加深彼此亲密度。
每个人都有自己的秘密和隐私。不论是读书还是工作，我们都需要和人交朋友，我们通常和身边最亲密的朋友分享彼此的许多秘密，而对于那些关系一般的人，我们很难一起分享秘密吗。
毫不奇怪，只有在最好的朋友面前，我们才能够真诚的袒露自己，表达最真实的自我。
很多时候，让别人看到自己的缺点和弱点，别人才会觉得你真是可信。
若你想和某个人拉近关系，不防主动分享一些自己的秘密。
当然自我暴露，也要有个度：
秘密的分享应该是双方的，若总是一方主动坦诚，另一方讳莫如深，这样的关系也不会长久；
自我暴露要讲究循序渐进，过早的拉近两个人的关系，会让人感到不真实和不安全，反倒会拉大双方的距离；
真正的亲密关系，建立时间是很慢的，需要在漫长的时间里，靠信任与经历，不断拉近彼此的关系。
