办理值机手续分三种:
一、网上值机——可以通过春秋航空官网(https://flights.ch.com/online-checkin/),春秋航空app办理网上值机,值机是一种方便快捷的登机手续办理方式。如果无需托运行李,那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来,就可以直接通过安检登机,无需到机场服务柜台排队办理登机牌,这样可以节省您的时间。
春秋航空网上值机服务条款如下
①:目前哪些航班可办理网上值机及办理时间
参阅办理时间,经停航线无法办理,如:上海-南昌-昆明航线,南昌-昆明段、上海-南昌、上海-昆明段均无法办理网上值机。
②:以下旅客暂不支持网上值机:
购买商务经济座旅客、特殊旅客(如孕妇、80岁以上等需要提供特殊服务的旅客),12周岁以下婴儿、儿童上海虹桥国内始发48小时以内,上海浦东国内始发12小时以内不能值机。请在航班当日前往值机柜台办理。
③:办理网上值机后如需要托运
1. 办理网上值机的旅客,如您的行李需要托运,请在航班起飞前60分钟前往春秋航空召集值机柜台办理行李补托运手续。2. 因春航A320机型的客舱行李架安全要求,行李尺寸大于20cm×30cm×40cm或重量超过7公斤的行李必须托运,如您的行李超出此标准,春航的工作人员有权在登机口柜台拦截并要求托运;如旅客拒绝托运,春秋航空有权拒绝承运。3. 对在登机口柜台托运的行李需拴挂免除责任行李牌;如您的总行李额超出您所购机票的舱位等级的免费额标准,则超额部分须按春航的超额行李规则缴纳相应的行李超额费用,拒绝支付行李超额费用的,春航有权拒绝承运该行李(具体详见春航行李规则介绍)。
④:网上值机后退改签
办完网上值机后,如需退改签请联系24小时服务热线95524。
⑤:网上值机后其他注意事项
1. 如您对网上值机所分配的座位不满意或需要登机牌用于报销凭证使用,请在航班起飞60分钟前到春秋航空值机柜台重新办理值机手续,工作人员会根据相关规定尽量为您提供满意的座位。
(1) 部分支持电子登机牌直接通过安检的机场,请务必在航班计划起飞时间前60分钟到达机场,提前通过安检,在登机口关闭之前登机(虹桥机场、浦东机场登机口提前20分钟关闭,其余机场均为15分钟关闭)。
(2) 部分需要前往值机柜台补打登机牌才能过安检/边检的航站,请务必在航班计划时间前60分钟前在机场柜台补打登机牌,补打登机牌截载时间与航班截载时间一致。
(3) 各航班办理时限按照《网上值机相关规定》中的各航站规定时间办理。
二、机场自助值机:旅客不需要托运行李时,在机场借助专门的自助值机台,带好证件,自行完成值机,包括旅行证件验证、选择座位、打印登机牌等。
三、柜台值机。提前120分钟到达机场按机场指示标志(或求助于机场的保安人员)找到你所预订的的航空公司值机柜台,到达柜台后出示你的证件(机票订单所填写的证件)原件,排队等候,然后办理登机手续,拿到登机牌找到登机口,然后等待登机。
温馨提示:一定要提前120分钟到达机场,航班起飞前的45分钟就截止办理值机手续,千万别误机哦