微信收不到信息怎么回事

微信接收不到消息的原因可能是网络断开、微信设置原因。

排除网络断开的可能，微信接收不到消息的解决方法如下：

1.在微信主页面最下方点击“我”菜单，找到菜单中的“设置”选项，点击“设置”选项。

2.找到“设置”中的“新消息提醒”选项，点击“新消息提醒”。

3.观察其中有没有什么功能是关闭了的，将其中的功能全部打开。

4.返回“设置”主菜单，找到“勿扰模式”，点击“勿扰模式”。

5.进入“勿扰模式”菜单后，将其关闭。

部分公众号消息不能接收:

1.进入一个公众号，点击右上方的人形图案，接着会进入公众号的设置菜单。

2.在其中找到“接受文章推送”这一栏，将其设置成“接受”状态。接下来再试试看能不能收到新消息了吧！