童装销售技巧和话术

一.销售技巧

1.童装销售店员在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心。

自信是让他人信任的基本前提，童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时，一定要有自信心，这样才能让意向购买者对童装感兴趣

2.童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点。

不管什么类别的产品并不是完美的，店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时，需根据各类童装产品的不同，详细指出其优点与缺点，优点是给购买者肯定的心态，缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。

二.话术：

“您今天是看外套，还是看裤子?”

“是您自己家小朋友穿，还是送人?”

“您小朋友平时喜欢穿什么颜色的衣服?”

“您家小朋友几岁，男孩还是女孩？（如果没带小朋友一起）” “您需要什么样子的款式?”

“您是想买棉衣，还是羽绒服?”

“您平时喜欢给小朋友搭配什么颜色?”

“您喜欢什么样子的款式?”