1、数字治理。从企业业务场景出发,实施“数据”与“知识”双驱动,即从生产、经营、管理等实际业务场景出发,将业务、流程、指标中的知识构建成知识图谱。
2、搜索问答与推荐。
①基于知识图谱的智能搜索。
能对文本、图片、视频等复杂多元对象进行跨媒体搜索,也能实现篇章级、段落级、语句级的多粒度搜索。
②基于知识图谱的智能问答。可以分为直接回答、统计回答和推理回答。基于知识图谱的智能问答能从实体和短句两个维度进行挖掘,能理解多样问法和有噪音问法,具有较高的准确率、召回率。
③基于知识图谱的智能推荐。则通过获得用户和物品的精确画像,从而实现准确的匹配和有针对性的推荐,实现场景化、任务型的推荐。