5w2h分析法是一种常用的管理分析工具,可以帮助企业制定有效的改进计划,提高企业管理水平。5w2h分析法由五个“W”(What,Why,When,Where,Who)和两个“H”(How,How Much)组成,表示“问题”和“解决方案”。
(1)What:什么是要解决的问题?
(2)Why:为什么要解决这个问题?
(3)When:何时开始解决这个问题?
(4)Where:在哪里解决这个问题?
(5)Who:谁来解决这个问题?
(6)How:如何解决这个问题?
(7)How Much:需要多少资源来解决这个问题?