制定绩效指标绝对是个技术活。
绩效指标制定的原则有以下三条：
（1）由战略到战术转化，逐级分解；
（2）遵守SMART原则；
（3）缩减考核时间间隔。
下面逐一解析：
（1）由战略到战术转化，逐级分解：
绩效指标的制定次序一定是从上到下，即从公司的愿景（如十年内从代工型企业转型为高科技型企业）分解到采购部的战略目标（如与行业专家级供应商开展战略合作，引入供应链创新，实现持续增值），再分解到采购部的当年目标（如引入专家级供应商的数量，完成多少供应链创新项目，实现多少降本），再依次分解到季度和个人头上。在分配到个人时，切忌平均主义，要按品类、难易程度和个人经验与能力，制定有挑战但是通过努力能够达到的个人目标，最终与个人发展挂钩。
（2）遵守SMART原则：
是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平，具体是指：
1.具体（Specific）。指定的指标须具体明白；
2.可衡量（Measurable）。指标要量化，不能量化的就要细化；
3.可实现（Attainable）。指标通过最大努力最终可达成。避免设立无效目标；
4.相关性（Realistic）。指标与工作相关，须与组织的目标保持一致；
5.有时限性（Time-bound）。指标需在特定的期限内完成，保证时效。
（3）缩减考核时间间隔：
很明显，缩减考核时间间隔可以更快的帮助管理者了解绩效指标完成的情况，以便针对完成情况不好的指标快速制定策略并快速获知策略的有效性。
除了通过强大的系统来快速获得绩效指标结果之外，还可以通过维护“物料总表”，使用“绩效指标仪表盘”等方法达到目的。
除了来自于企业愿景和部门战略，采购部的绩效指标还应考虑工作中的痛点。
例如，使用部门频繁投诉MRO采购来料不及时，就需要有一个客观的指标来衡量采购部的平均下单日，即从收到需求到下发订单的天数，如果超过事先定义的天数，才能被视为采购员的过失。
