7大质量分析工具

1、关联图：用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表。

2、亲和图：把大量收集到的关于未知事物或不明确的事实的意见或构思等语言资料，按其相互亲和性(相近性)归纳整理这些资料，使问题明确起来。

3、系统图：把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图， 以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施的一种方法。

4、箭条图：将项目推行时所需的各步骤、作业按从属关系用网络图表示出来的一种方法。

5、矩阵图：从多维问题的事件中，找出成对的因素，排列成矩阵图，然后根据矩阵图来分析问题。

6、矩阵数据分析法：对多个变动且复杂的因果进行解析。

7、过程决策程序图：随事态的进展分析能导致各种结果的要素，并确定一个最优过程使之达到理想结果的方法。