方法一:通过云服务重新设置密码1、忘记手机锁屏密码的时候,首先找一台电脑,打开浏览器,登陆OPPO官网。2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。3、在“找回手机”这里,会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置4、然后点击左侧的“屏幕锁定”,弹出对话框,输入新的屏幕解锁密码,点击锁定。5、然后云端会发送你设定的指令到你的手机上,等出现发送成功就大功告成啦!然后稍等一会打开手机,输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了,如果等了一会还不行就重启手机即可。
方法二:请带上有效证件到售后去解锁