东方航空退票退款太慢

东方航空退票退款太慢

首页维修大全综合更新时间:2023-12-23 17:15:00

东方航空退票退款太慢

疫情期间东方航空公司积压了比较多的退款单,退款的时间有所变动。以往的退款单一般是在7到14个工作日到账,现在退款到账的时间延长为:国内机票将会在30个工作日内完成退款,而国际机票将会在30到60个工作日内完成。

一般在旅客提交退票申请后,相关的申请将会发送给航空公司,由航空公司进行人工审核。航空公司有一个审核周期。因为现在退票量加大,所以他们那边可能没有办法像以前那么快地去处理,会有一点拉长(时间)。

现在东方航空公司的退款单积压得比较多,所以现在这个特殊时期,退款到账的时间也有所变动。

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