要用平和的心态来对待顾客 的差评,如果别人提出 的是中肯的意见,要虚心接受并改进。回复态度 要诚恳,如果是恶意差评也不需要 理会,不会因为这一个差平就影响自己声誉的。
有则改之,无则加勉。
要用平和的心态来对待顾客 的差评,如果别人提出 的是中肯的意见,要虚心接受并改进。回复态度 要诚恳,如果是恶意差评也不需要 理会,不会因为这一个差平就影响自己声誉的。
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