美团送餐慢差评回复（美团配送慢给了差评怎么办）

遇到顾客在美团商铺上面给出来差评，具体回复见以下

尊敬的顾客，首先感谢您的光临，非常抱歉给您带来不好的就餐体验，小店深感抱歉，昨天天气状态非常不好雷雨交加，门店和商铺的就餐人数较多，小店全体员工加班加点努力配餐，就是为了尽量让每位顾客能够迟到热乎乎的饭菜，尽管我们已经全力以赴，还是让很多顾客出现了延迟收餐的情况，希望不要因为我们的失误影响您的心情，店小二给您赔罪咯！送上10块钱代金券，尽管您给了我们差评，我们还是要感谢您，欢迎您的下次光临，给店小二一个给您补偿的机会，祝您生活愉快！