淘宝退货上门取件要收费的嘛

您好！在淘宝上购物，如果买家的商品有运费险，那么退换货上门取件是不需要任何费用的。但是快递在上门取件时，需要先垫付快递费，然后在填写订单时将运费数目填上。当卖家收到商品，并且完成退换货流程。那么之前的快递费，就会以余额的方式返还到用户的支付宝余额中。这就相当于没有收费了。