手机屏幕亮但是没画面是什么情况（手机屏幕背光亮了但是不显示画面）

手机可以正常开机，屏幕没有任何显示，此种情是屏幕或是排线等故障导致的。

2.

此种情况只能建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

3.

到了客服说明情况，工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。

4.

如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。

5.

如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。