一、12306官方网站
乘客可以登录12306官方网站,在“列车运行图”页面查询列车运行情况。如果列车停运,网站会及时发布停运通知,包括停运的车次和时间等信息。乘客可以根据自己的行程情况,选择其他车次或退票。
二、12306手机客户端
乘客可以下载12306手机客户端,通过“车次查询”功能查询列车运行情况。如果列车停运,客户端也会及时发布停运通知,方便乘客查询和调整行程。
三、铁路客服电话
乘客可以拨打12306客服电话,查询列车运行情况和停运通知。客服人员会根据您提供的车次和日期,告知您最新的运行情况和停运通知。