1、卖家操作发货后,就无法再更改送货的地址。
2、交易状态为“已发货”时,若买家表示收货地址需要更改,可以阿里旺旺联系卖家沟通说明,让卖家看看是否能够联系物流,重新派送到正确的收货地址。由此产生额外的物流费需要买家来承担。
3、如联系不上卖家,您也可以自行联系快递公司尝试处理。
4、温馨提醒:卖家点击发货后,普通订单会在10天后自动确认收货,确认收货后钱款会打给卖家,建议您关注订单超时时间,及时发起退款,避免钱货两空。
扩展资料
主要产品
1、阿里旺旺
阿里旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。
2、淘宝店铺
(1)淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。
(2)而淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。