怎样控制产品的特殊特性（如何放大产品的独特性和唯一性）

1.

产品特性的来源主要为两个方面:一是用户的明确要求,如在尺寸上进行特殊标记(汽车零部件上多采用);二是通过FMEA分析重要度和RPN值较高,却没有较好的控制措施的产品固有性能。 产品特殊特性可以理解为产品满足用户要求所具有的属性,如装配尺寸,强度,可靠性等,通常特指用户关注的内容。 产品特殊特性=关键产品特性过程特殊特性=关键控制特性 KPC是产品特殊特性,如关键、重要尺寸,使产品本身所有的特性 KCC是过程控制特性,如设备的过程参数或关键、重要工序过程参数

2.

过程特殊特性可以理解为在产品特性的实现过程中特殊过程参数,如为实现装配尺寸满足用户要求的车加工过程,通常车床转速和进给量就为过程特殊特性,如满足焊接强度要求的焊接电流等,其过程特性所对应的过程参数是指只在制造过程中可以监控到,而伴随着制造过程的结束而消失的过程特性。 过程特殊特性一定是与产品特殊特性相对应的,没有产品特殊特性就不会有过程特殊特性。