1、机器系统故障，建议备份手机数据后，恢复出厂设置试试。
2、还可能硬件故障，建议送修。
3、手机后摄像头排线松动或者接触不良，关机后，手指按住后置摄像头再开机。
4、打开系统设置，打开应用程序，找到相机程序，点清除数据，然后重新启动
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