蚂蚁森林步数不更新的原因可能有:
方法一
1.如果没有行走能量,先打开支付宝客户端——我的——运动——爱心捐赠——行走捐,查看页面设置是否支持机型同步行走步数,需要开启定位服务,升级IOS大版本注意开启GPS服务,否则计步无法进行。
2.如果是支持的手机机型,蚂蚁森林的步数统一以【行走捐】的步数为准,行走捐步数以客户最后一次打开支付宝客户端同步信息为准。
方法二:
1.蚂蚁森林需要开启定位服务,升级IOS大版本注意开启GPS服务,否则计步是要出问题的。
2.进入到<设置>--<隐私>功能中,分别点开<健康>和最下方的<运动与健身>两项进入查看。
3.确保这两项中都是有支付宝这一项目的,并且允许支付宝读取相关数据的功能都是打开的。
4.如果在以上两项中看到有支付宝选项,进入到支付宝中,选择所有应用--蚂蚁森林。
5.进入到自己的蚂蚁森林中,选择树右下侧的攻略图形的小黄本,进行设置
6.点击第一行第一列的行走捐,开启行走捐功能,进入后测试步数是否更新,会更新就OK了。
拓展资料:
蚂蚁森林是支付宝客户端为首期"碳账户"设计的一款公益行动:用户如果步行、地铁出行、在线缴纳水电煤气费、网上缴交通罚单、网络挂号、网络购票等行为,就会减少相应的碳排放量,可以用来在支付宝里养一棵虚拟的树。这棵树长大后,公益组织、环保企业等蚂蚁生态伙伴们,可以"买走"用户的"树",而在现实某个地域种下一棵实体的树。