电信10000号 按几是人工服务啊（电信10000号人工服务是24小时的吗）

按0是人工服务。
1，因为电信10000号客服系统是自动应答的，如果直接按1~9任何一个键，都会自动转接到相应的服务模块，而按0则是接通人工服务的入口。
2，同时，在拨打10000号码的过程中，当出现人工服务的选项时，系统会进行再次提示，比较明显，所以按0就可以直接接通人工服务。