人脸验证老是说和身份证不符怎么办

方法：

1、确认将脸的正面对准摄像头，保持脸的全部都显示在识别框内。

2、转移到一个光线温和的地方再次尝试，确保光线不要太亮也不要太暗。

3、不要让脸和手机距离太近，拿远一点试试。

4、如果上述办法无效，请拨打人工热线，让工作人员帮忙解决人脸无法识别的问题。

5、如果是因为整容或者生病等原因导致的面容改变，建议先去公安局办理一张新的身份证，更新自己的系统照片之后再来尝试人脸识别。

注意：人脸识别安全性上来说比现在使用的数字密码、图案密码、指纹等方式都要低，比如平时上传的各种自拍照、视频等都可能被不法分子利用，轻松破解你的人脸识别密码！所以不建议大家使用，但是可以体验一下这个黑科技！