建议您可以尝试以下方法解决：
将手机重启一下进行恢复试试；
如果是运行软件时出现重影现象，可以进入设置--更多设置--应用程序--全部中找相应的软件点击进入其信息界面清除数据缓存试试；
可以更新优化一下该软件版本信息或第三方软件可以卸载更换信息平台重新下载安装试试；
将手机还原所有设置进行恢复试试，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作是不会将手机里的数据清除
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