话术流程如下:
1打招呼:和客人打个招呼,可说“欢迎光临”,或“你好”。
2介绍产品信息:介绍蜂蜜的品质、原料、做法、功效等信息,可以说“我们这里的蜂蜜都是采用天然方法提取,质量是有保障的。”
3给予试吃机会:让客人品尝一下蜂蜜,尝尝口感是如何,同时介绍一下蜂蜜的产地和特点。
4询问客人的需求:询问客人喜欢什么口味和包装,然后提供相应的建议和选择。
5提供公道价格: 说明蜂蜜的价格和售卖的优惠信息,如“我们这里的蜂蜜价格实惠,现在买还有9折优惠哦。”
6结账:询问客人是否购买,让客人自由选择,然后进行结账。
7道别: 说一声“谢谢光临”,表达对客人的感激,结束此次交易。