(一)目标(Purpose)
每个团队都应该有一个既定的目标,这可以为团队成员们导航,使其知道向何处去。没有目标的团队是没有存在意义的。
(二)人员(People)
个人是构成团队的细胞,一般来说,三个人以上就能构成团队。团队目标是通过其成员来实现的,因此,人员的选择是团队建设与管理中非常重要的部分。
(三)团队定位(Place)
团队的定位包含两层意思:一是团队整体的定位,包括团队在组织中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应该对谁负责,团队采取什么方式激励下属等;二是团队个体的定位,包括各个成员在团队中扮演什么角色,是指导成员制订计划,还是具体实施某项工作任务等。
(四)职权(Power)
团队的职权取决于两个方面:一是整个团队在组织中拥有什么样的决定权;二是组织的基本特征,如组织的规模有多大、业务是什么等。
(五)计划(Plan)
从团队的角度看,计划包括两层含义:一是由于目标的最终实现需要一系列具体的行动方案,因此,可以把计划理解成目标的具体工作程序;二是按计划进行可以保证团队的工作顺利,只有在计划的规范下,团队才会一步步地贴近目标,从而最终实现目标。