解决方法是:
1、首先需要排除是不是wifi密码输入错误,导致小度机器人连不上网;
2、如果首次联网成功后连接失败的话,可以先排查一下路由器是否在正常工作,看看路由器的名称是否有汉字,路由器名称中不能带有汉字。其次看看路由器是否是2.4G的网络,不能用5G的网。如果使用的是智能路由器,在没有主动设置名单情况下,路由器有可能会主动拦截,需要先关闭路由器安全相关设置。
3、如果以上都解决不了那有可能就是小度机器人系统的故障了,建议联系售后或者厂商。
解决方法是:
1、首先需要排除是不是wifi密码输入错误,导致小度机器人连不上网;
2、如果首次联网成功后连接失败的话,可以先排查一下路由器是否在正常工作,看看路由器的名称是否有汉字,路由器名称中不能带有汉字。其次看看路由器是否是2.4G的网络,不能用5G的网。如果使用的是智能路由器,在没有主动设置名单情况下,路由器有可能会主动拦截,需要先关闭路由器安全相关设置。
3、如果以上都解决不了那有可能就是小度机器人系统的故障了,建议联系售后或者厂商。
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