vivoy5s锁屏密码忘了（vivoy5s忘记锁屏密码怎么才能打开）

忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：

请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。