一是要有气质
管理者的气质对建立自身威信非常重要。有的人一出场,或给人留下器宇轩昂、浩然大气、风度翩翩,卓尔不群的感觉,或给人打上和颜悦色、笃定内敛、方正质朴、充满善意的印象,这不仅仅与长相、打扮有关,更重要的是长期形成的文化修养和人格魅力使然。气质有些是天生的,但后天培养很重要。作为管理者,要经得起风雨考验,遇事不慌,稳中求胜,游刃有余。
二是要有学识
学识决定眼界、眼界决定格局、格局影响未来。作为一名管理者,学识高低直接影响到在员工中的威信。这里所说的学识,不仅是学历,也不仅是学位,更不仅是读了几本书。学识是一种经过不断学习、长期实践和认真总结形成的综合素养与解决问题的能力。没有学识可以创钱,但很难成功创业。每一个成功的创业者,无不都和稻盛和夫、比尔盖茨、马云一样,学识渊博。
三是要有德行
美国心理学家阿勒斯曾经说过:“如果你能表现出优良的德行,其他人就愿意与你合作。”这就是阿勒斯法则。管理者树立威信一个最重要的因素就是德行。没有德行的管理者是不可能带领好一个团队,更不可能使一个团队具有凝聚力的。管理者只有对下属放大尊重之心、赏识之心、分享之心、授权之心和服务之心,以德管理、以德服人,才能实现公司经营的宏伟目标,实现基业长青。
四是要有决断
企业高层管理者要有决断力,中层要有理解力,基层要有执行力。决断力是人们对事物发生发展的分析、判断及处理的能力。管理者身处瞬息万变的信息时代,面对纷纭多变的客观形势,要有清醒的头脑,在正确分析形势、把握发展方向的前提下,善于权衡利弊,及时果断地进行决断。如果在问题面前犹豫不决,徘徊不前,就不可能树立起管理者的威信。
五是要有诚信
诚信是中华民族的传统美德,是企业的安身立命之本,永久生存的灵魂,也是彰显管理者魅力的表现,企业发展壮大的基础。作为一个管理者,只有树立以诚为本,以长远利益为导向的做人和经营理念,才能铸就自己的信誉,获得众人的信任。如果只图眼前利益,而失去诚信,那就不可能有长远的生存和发展。
六是要有威严
管理者在管理中首先要有严格的规章制度。如果没有严格的规章制度作为约束,企业就会一盘散沙,纪律松散。第二要赏罚严明。 如果没有明确而严格的赏罚,企业就会缺乏激励和制约机制,法令无法得到贯彻执行。第三要严于律己。作为管理者,如果在企业中无法做到严于律已、宽以待人,那就必然会无法服众,无人尊从。