为什么新买的手机电充不满

若手机无法充满电，请首先确认机器是否在环境温度比较低的情况下出现此情况，为了提高电池的耐久性，在低温环境下，充电可能会受到限制，这是正常现象。建议您在温暖的环境下为机器充电（建议环境温度：15℃-35℃）。

若手机依然无法充满电，建议：

1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。

2.更换其他电源插座尝试。

3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。

若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。