oppoA8强制停止软件怎么恢复（oppo a8怎么强制恢复出厂设置）

1、清理手机文件，保证足够的内存空间；

2、清除数据缓存，点击手机设置选项—应用程序管理—找到异常的应用，点击清除数据，清除缓存；

3、确认清除后，如果仍然不能恢复正常，则可能是应用程序版本和系统存在兼容性问题，下载最新版本尝试；

4、如果更换了该应用程序的多个版本安装，依然无法使用，则需要将相关问题反馈给官方客服确认。