人际沟通的四个层次（人际沟通的5个基本层次标准答案）

表面层次：这是人际沟通最基本的层次，包括简单的问候、打招呼、介绍等，主要了解对方的姓名、职业、爱好等基本信息。这个层次的交流内容比较浅显，没有太多深入的内容。

个人层次：这个层次是在表面层次之上的一个更深入的层次，会谈论一些个人话题，比如家庭、生活、情感等。这个层次的交流已经开始涉及到了一些比较私人的话题，需要更多的信任和共鸣才能进行。

关系层次：在关系层次的沟通中，要判断清楚权力的归属，即权力是属于自己，对方还是属于第三方。这个层次的沟通涉及权力的交流和关系的建立。

认知层次：面对同一个世界，因为每个人的视角不同，经历不同，利益点不同，所以每个人的认知也不同。在认知层次上的对话，需要抱着极大的好奇和开放的心态，去了解对方的看法。

请注意，人际沟通的四个层次并不是严格分隔的，它们可能会相互交错和重叠。在具体的沟通情境中，需要根据实际情况来判断使用哪个层次更合适。