七问分析法的好处是什么(七种分析问题的方法有哪些)

七问分析法的好处是什么(七种分析问题的方法有哪些)

首页维修大全综合更新时间:2023-12-24 06:54:59

七问分析法的好处是什么

5W2H分析法又叫七问分析法,优点是简单、方便、易于理解,广泛应用于企业管理和技术活动中。把它运用到采访中,我们可以理解为以下几点:

WHAT——发生了什么?

WHY——为什么会发生?

WHO——故事中的主人公是谁?

WHEN——事情发生在什么时候?

WHERE——事情是在什么时候发生的?

HOW ——事情是怎么解决的,为什么要这么做,思路是什么?

HOW MUCH——解决这件事情花费了什么成本?

当然,5W2H法是一个标准的套路与模板,在真实场景下我们可根据需求自由切换,确保获取到最准确的信息。

其次,在提问之前,我们要先google一下相关内容,这些内容也许是与被提问者领域相关,也许是基本常识,要尽量避免问出一些贻笑大方的问题,导致别人回答你STFW(Search The Fucking Web)以及RTFW(Read The Fucking Manual)。

在提问的过程中,我们要始终围绕我们的主题进行提问,且问题应该简洁清晰,让被提问者能一下就get到你的点,并且给到相应的信息。

最后,当提问环节结束,可以立马梳理一下你所得到的信息(会议纪要也是这么干的),如有缺漏,尽快进行追问,确保得到你想要得信息(注:全程保持礼貌且尊重)。

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