建议尝试以下操作:
①检查是否按住开机键至少十秒以上;
②检查电池电量是否已耗尽,如果电量不足请充电;
③检查电池是否接触不良,请先移除再重新安装,重试开机;
④将手机特殊恢复出厂设置,一般设置方法:手机关机状态下-长按电源键+音量上键进入Android system recovery-按音量上下键选择wipe data/factory reset-按电源键确定-选择Yes--delete all user data-待手机清除资料后返回Android system recovery-按电源键确定重启即可。
⑤如无法解决则建议您联系服务中心检测手机,服务中心的联系方式可登录TCL通讯中国官网:进入服务--服务中心查询。