首先,要有好人品1。管理者需要尊重员工,发现员工的价值,并表达对他们的欣赏。同时,管理者需要承担责任,不能把责任甩锅给下属。
其次,要具备过硬的专业能力2。管理者需要熟悉自己的业务范围,精通科学决策、组织、协调沟通等能力。
第三,要明确角色定位,避免亲力亲为3。管理者的职责是通过别人完成任务,而不是仅仅管人。因此,管理者需要培养战略思维,了解公司的战略,把管理团队变成经营团队。
最后,要跳出琐碎的事务4。管理者需要降低成本、提升效率、促进目标、达成结果,把更多精力放在市场运营、顾客和人才培育等方面。