按如下操作：
1.
驾驶员可以打开交管12123手机APP,然后输入自己的账号、密码,然后点击登录。
2.
登录成功之后,在屏幕的右下方位置有一个服务中心,点击进去就是有常见问题选项。
3.
点击这个选项之后,里面有违章处理和罚款。
4.
然后使用手机刷新一下页面,接着就点击电子监控网上违法记录以及重复支付和支付错误选项。
5、接着往下拖，在屏幕的最底端，有我需要反馈这几个字。
6、点击一下这几个字，然后输入退款反馈的信息，最后点击OK，这样就完成了退费的申请。
其实驾驶员如果发现在12123上面出现了重复交费的现象，还可以前往当地的交警大队询问，需要驾驶员拿好自己的两张违章交款收费的发票，交管部门会为申诉人进行查询，如果确实出现了重复交费的现象，查实之后就可以撤回罚款。总之驾驶员如果重复交费也不必过于紧张，只要及时寻求相关部门帮助，是可以退回罚款的。
1.缴款人书面退付申请(申请内容主要有申请人姓名、身份证号、联系方式、申请事由、退费金额等)，需本人签字并加印指印。
2.缴款人提供身份证复印件、存折或银行卡复印件。
3.缴款人提供征收单位开具的政府非税收入票据原件及复印件或线上缴费的支付订单号截图。
可以到违法处理地公安机关交通管理部门 申诉 罚款重复缴纳情况，等查实后就可以退回罚款。 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十四条规定，公安机关交通管理部门对机动车驾驶人违反道路交通安全法律、 法规 的行为，除依法给予 行政处罚 外，实行累积记分制度。公安机关交通管理部门对累积记分达到规定分值的机动车驾驶人，扣留机动车驾驶证，对其进行道路交通安全法律、法规教育，重新考试；考试合格的，发还其机动车驾驶证
