找回Apple ID账户：
1.通常情况下，您的Apple ID就是您的电子邮件地址，因此请先仔细回想您常使用的邮箱；另外，Apple ID能够通过手机注册，您可以看下是否就是自己的手机号码。
2.如果您的设备可以正常使用，您可以先查看下设备上是否有登录您的Apple ID，您可以在【设置】中进行查看。
3.如果您之前在 iTunes Store 中购买过某个项目，您可以打开iTunes，在资料库中找到您的购买项目。选取【编辑】—【显示简介】，点击【文件】标签页，查看购买人信息，您可以看到用于购买项目的 Apple ID账户。
4.如果您无法通过以上方式找回，可以点此前往Apple ID账户页面，点击“忘记了Apple ID 或密码”，再点击【查找 Apple ID】，输入您的信息尝试找回账号。
找回Apple ID密码：
如果您已经找回了Apple ID账户，或者知道账户但是忘记了密码，您可以通过如下方式找回（重置）密码：
在Apple ID账户页面，点击“忘记了Apple ID 或密码”。
在新打开的页面输入Apple ID 账号，点击继续之后选择重新设置密码。此时您可以选择通过邮箱重设密码，或者是通过当初填写的安全问题重置密码。
