企业的品牌形象，其实就是这个企业的形象文化，它代表着这个企业、商品或者是服务的核心精神，也就是说一篇成功的企业形象文案，对于这个品牌是非常重要的，它相当于一个人的名字一样。
如何确立企业品牌形象？
第一个方法就是把物品拟人化，就是把品牌消费者对品牌的感受，拟人化的写出来，让原本冷冰冰的品牌名称变得有温度。
就像沃尔沃在瑞典的广告，“像你恨它一样驾驶它”，这句广告词颠覆了人们对品牌形象的认知，并不是直接说沃尔沃多么安全多么好，而是把驾驶者的情绪带进入，即使你恨它，使劲开它依旧很安全，将沃尔沃的安全性和耐用性淋漓尽致地体现了出来。
第二种方法是精神拟人法，品牌形象需要人格精神，你给他注入什么样的精神，他就会变成什么样子。
当时诚品书店在成立12周年的时候，他们建立了自己的网络书店，希望我为诚品网络书店写一篇形象的文案。所以我第一个要思考诚品实体书店跟网络书店相比所要延伸的精神是什么？有什么是网络书店有，但实体书店没有的？也就是我必须要把网络书店的最重要的特色表达出来。
所以我想的概念是，第一网络书店没有空间的限制，可以放进无数个书名却不占任何空间，免去了实体书店在租金、营运成本和仓储成本的限制。第二个它没有所谓的打烊时间，你在任何时候上网都可以进到网络书店，而不是非得坐公交、地铁舟车劳顿的去实体书店看书。
基于以上考虑，我就为了这个诚品网络书店想了一句标题“知识已经无法放进一张地图，所以我们给你个网址”，这网址就是诚品书店的网址，意味着知识与智慧的无尽藏。
也就是说，我要把网络书店的优势和要传递给用户的一种感觉，用拟人化的精神世界展现，在网络书店里面，你可以通过搜寻找到相关或相类似的一连串的书，而且比实体书店所能够提供的书更多，这个定义是网络书店的定位或者是特色。
