铁路12306积分规则(铁路12306怎么得积分)

铁路12306积分规则(铁路12306怎么得积分)

首页维修大全综合更新时间:2024-01-08 03:32:16

铁路12306积分规则

兑换车票:

1、会员可通过网站、“铁路12306”手机APP或车站会员服务窗口办理积分兑换车票业务。

2、会员账户积分首次累积达10000分时,方具备首次兑换资格。

3、积分允许兑换的车次以12306网站实际查询结果为准,100积分相当于1元人民币。

4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。

5、会员在车站会员服务窗口为本人兑换车票时,凭本人身份证件原件、消费密码办理。为受让人兑换车票时,还需提供受让人有效身份证件原件或复印件。

其他规则:

1、会员进行积分兑换时,按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。积分兑换时只允许使用单一账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。

2、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签,但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。

3、旅客通过积分兑换的车票,取票流程比照现行互联网取 票流程办理。

4、因铁路责任造成积分不能兑换,致使积分超过有效期 的,积分有效期根据情况顺延。

5、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办 理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返 回会员账户,并重新计算有效期。

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